Domande Frequenti

Domande Frequenti noleggio scooter - Best Rent a Scooter

  • Cosa ho bisogno per noleggiare una moto?

    È essenziale portare il tuo Documento di Identità / Passaporto e il Patente di Guida in vigore.

      

    Avere l'età minima di 21 anni per i moto 125cc e il Patente di guida valido per guidare in Spagna (Patente Europeo B con almeno 3 anni, A1, A2 o A) o il  Patente Internazionale.


    Avere l'età minima di 18 anni per i scooter 50cc e il Patente di guida valido per guidare in Spagna (Patente Europeo AM, B con almeno 1 anno, A1, A2 o A) o il  Patente Internazionale.


    In entrambi i casi è richiesta un'esperienza precedente di almeno 1 anno.


    Il conducente ha la responsabilità di sapere se la sua licenza è valida. BEST RENT A SCOOTER non è responsabile se il conducente è sanzionato per questo motivo.

  • Che comprende il prezzo d'Affitto?

    Quando affitti una moto con noi hai tutto ciò che ti serve per muoverti in pace: il casco (omologato ed obbligatorio), Assicurazione contro terzi e Assistenza Stradale.

  • Cosa non copre l'Assicurazione?

    L'assicurazione non è coperta in caso di: sottrazione, perdita del veicolo, danni al veicolo, incendio, perdita di oggetti personali.


    BEST RENT A SCOOTER non è responsabile per le condizioni meteo / climatiche.


    Guidare nelle zone marittime o nelle competizioni sportive, ufficiali o non ufficiali, è illegale e annulla il Contratto e l'Assicurazione.

  • Può guidare la moto qualcun altro?

    Può guidare solo il titolare autorizzato nel contratto. Il titolare del contratto è l'unico responsabile se una seconda persona guida.

  • Devo pagare per il serbatoio del carburante?

    Lo scooter ti viene consegnato con un pieno di carburante per potere guidare senza sprecare tempo nel fare rifornimento prima di viaggiare. 


    Quando si restituisce il veicolo è necessario restituirlo uguale, come è stato consegnato. 


    Non dimenticare che per rifornire il tipo di carburante deve essere Benzina senza Piombo 95/98 (E10).

  • Come posso avere la moto più tempo?

    Se si desidera estendere il termine contrattuale, prima deve chiamare o inviare email per informare e si dovrà rimettere l'importo corrispondente. Per ogni ora o frazione di tempo extra, sarà addebitato in base al modello contrattato e alla tariffa corrente.

  • Come posso pagare l'Affitto?

    Il pagamento dell'affitto è sempre anticipato e puoi farlo in contanti, con Carta di Credito o di Debito, o PayPal.

  • Cos'è, quanto è l'IVA?

    L'IVA (Imposta sul Valore Aggiunto) in Spagna a livello standard / generale è di 21%.

  • Devo consegnare una Caparra?

    È obbligatorio depositare una Caparra con Carta (Visa, MasterCard, Maestro o American Express) che verrà restituita al ritorno della moto nelle stesse condizioni.

  • Cosa fare in caso di rottura o incidente?

    Se si dispone di una rotturra, è necessario contattarci e l'Assistenza Stradale 24 ore / 7.


    In caso di incidente contattaci entro un periodo massimo di 24 ore, e anche con i Organismi Competenti. Indicare nella sua dichiarazione le circostanze, il luogo, l'ora, la data del sinistro, la targa del veicolo opposto, compagnia di assicurazione opposta, etc. In caso di uso improprio di questo servizio ed entro il periodo stabilito, verrà imposta una multa di 100 €.


  • Come funziona il servizio di Assistenza Stradale?

    Saranno accettate solo le spese per conto dell'Assistenza Stradale in caso di Urgenza.

    Nel caso di uso inappropriato di questo servizio il cliente procederà a pagare un plus di 100 €.

  • Come funziona in caso di multe?

    Prima ti informiamo attraverso i mezzi che ci hai fornito in precedenza. Sarà identificato davanti alla Publicca Amministrazione corrispondente. Potrebbe essere applicato un supplemento a seconda delle condizioni contrattuali.

  • Quali sono le condizioni di Prenota e Cancellazione?

    I Prenotazioni possono essere effettuate tramite il Modulo di Contatto (senza pagamento anticipato) o attraverso di Prenota online (con pagamento anticipato) che include uno sconto aggiuntivo.


    Se si effettua la Prenota Online e si desidera annullare con meno di 48 ore, il cliente ha diritto a 9 mesi per effettuare una nuova Prenota mantenendo il saldo disponibile. Se si effettua la Prenota Online e si desidera annullare senza preavviso, l'importo pagato non sarà rimborsato.


    Le modificazioni di la Prenota online saranno efficace 24 ore prima della data richiesta via email e soggette a disponibilità.


  • Dove posso parcheggiare lo scooter?

    I parcheggi per moto/scooter (a Barcellona) sono gratuiti, ma è possibile parcheggiare solo nelle aree contrassegnate da linee bianche o triangoli bianchi (MOTO) che si trovano in quasi tutte le intersezioni stradali.


    Nel caso che non si può parcheggiare negli spazi sopraindicati si può parcheggiare sui marciapiedi con più di 3 metri di larghezza, parallelo e ad una distanza minima di 0,50 metri di cordolo.


    Tutte le multe di parcheggio e le multe per eccesso di velocità sono responsabilità del conducente.

  • Qual è la velocità massima consentita?

    È vietato guidare in città attraverso la corsia degli bus e tra i veicoli. La velocità massima consentita nelle strade urbane è di 50/30 km / ora (es. a Barcellona 50 km / ora ma su altre strade può essere limitata a 30 km / ora) e può variare a seconda della zona (viali, strade urbane a senso unico o strade urbane a doppio senso, autovie, autostrade).

  • Dove si può prendere la moto?

    Normalmente nei nostri negozi ma se il cliente lo richiede, è possibile effettuare la consegna a la residenza, previo pagamento.

  • Come funziona la consegna a domicilio?

    La consegna a domicilio di residenza si fanno in un raggio di 3 km dal punto d'affitto (previo pagamento di 20 €)

  • ¿Dubbi o domande aggiuntive?

    ¡Per eventuali dubbi o domande aggiuntive, contattaci!

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